OMIC – Oficina Municipal de Información al ConsumidOR
La OMIC es un servicio gratuito municipal, que tiene por objetivo defender los derechos de los consumidores y usuarios, gestionando temas relacionados con el consumo.
- Informa, ayuda y orienta a los consumidores y consumidoras.
- Asesora en todas aquellas cuestiones relacionadas con el consumo, sirviendo de mediador voluntario en conflictos entre consumidores/as, usuari@s y profesionales/empresas.
- Recibe y tramita denuncias, reclamaciones y solicitudes de arbitraje, a las entidades u órganos correspondientes.
- Favorece el asociacionismo de l@s consumidoras/es y fomenta la educación y formación en cuestiones de consumo.
- Colabora con otras entidades públicas y privadas, también dedicadas a la protección de los consumidores/as.
- Proporciona el acceso a documentación técnica y jurídica en materia de consumo.
- En general, realiza cualquier función que contribuya a la protección de los consumidores/as.
Hasta ahora
Todos los consumidores/as y usuarios/as con domicilio en el concejo de Siero pueden usar este servicio siempre que se encuentre ante una incidencia derivada de la compra o uso de: bienes, productos, servicios, actividades o funciones, de naturaleza pública o privada, individual o colectiva…
¿Por qué decimos HASTA AHORA?
Ante la próxima jubilación del responsable de este servicio, único trabajador en la OMIC Siero, los concejales del Grupo Municipal de Izquierda Unida Siero, preguntaron al equipo de gobierno como tenían planificado gestionar la cercana sustitución.
La contestación fue «Hasta que no llegue ese momento no tenemos pensado hacer nada».
Un proceso de contratación municipal es largo, requiere de un protocolo de ejecución con fases y plazos que han de cumplirse necesariamente.
Ante la previsible situación a la que nos vemos abocados, de interrupción de los servicios que la Oficina Municipal de Información al Consumidor presta a la ciudadanía, nos hemos hecho eco de una iniciativa ciudadana que ha surgido ante la preocupación por los rumores de cierre y la falta de previsión.
Apoyamos sin dudar sus reivindicaciones:
- Que se abra de forma inmediata el proceso de contratación para que en el momento de la jubilación la oficina se mantenga abierta.
- La ayuda que presta diariamente esta oficina, garantiza a la ciudadania como consumid@r y usuari@ condiciones de seguridad en consumo, defensa e información, en suma, mejor calidad de vida.
- Acción: recogida de firmas
Listado de los comercios que con su colaboración en la recogida de firmas, apoyan esta iniciativa ciudadana en defensa de nuestros derechos como consumidores y consumidoras
- La casa de la mascota
- Confitería Espigas
- Confitería Las coronas
- Café El Trébol
- El Cafetín
- Mundografía
- Lencería Cucaes
- Panadería La Forna
- La flaca
- La loca el Moño
- Tinta fina
- Los Portales de Jaminón
- Heladería Hedi
- Peluquería Jose Angel
- Ferretería Piquero
Si sentís que vuestros derechos como consumidores se pueden ver perjudicados y queréis colaborar en la recogida de firmas contactar con nosotros
Iremos actualizando información y datos de la situación de la OMIC.
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